EVOLUÇÃO NA CONSULTA DE PROCESSOS E DOCUMENTOS
MAIS CONTROLE, MAIS AGILIDADE E MAIS FLUIDEZ NA SUA EXPERIÊNCIA DE BUSCA
A Consulta Textual do Solar BPM, que já permite pesquisas tanto em processos quanto nos documentos vinculados, foi aprimorada para oferecer ainda mais organização, praticidade e produtividade no dia a dia.
Os novos recursos deixam a busca mais eficiente, especialmente para quem lida com grandes volumes de informação.
Por que essa melhoria foi necessária?
Mesmo já sendo uma funcionalidade robusta, a consulta apresentava alguns pontos de melhoria na experiência de uso:
- Falta de opções de ordenação dos resultados;
- Impossibilidade de exportar os dados da pesquisa;
- Perda do contexto da busca ao acessar um processo.
Esses pontos impactavam diretamente o tempo e o fluxo de trabalho dos usuários.
O que mudou?
A experiência da Consulta Textual foi evoluída com recursos que deixam o trabalho mais fluido:
- Ordenação dos resultados de forma simples e prática;
- Exportação da lista em formato XLS, facilitando análises e controles;
- Abertura do processo na mesma tela, preservando o contexto da busca e permitindo o retorno sem perda das informações.
Você verá que a Consulta por Dados foi também foi evoluída com alguns recursos recursos:
- Ordenação dos resultados em ordem decrescente;
- Abertura do processo na mesma tela, preservando o contexto da busca e permitindo o retorno sem perda das informações.
Por que isso importa?
Com essas melhorias, a consulta se torna mais estratégica, reduzindo o esforço operacional e aumentando a produtividade.
Menos interrupções, mais foco e mais eficiência na sua rotina. 🚀
NOTAS DE VERSÃO DISPONÍVEIS DENTRO DO SOLAR BPM
MAIS TRANSPARÊNCIA, MAIS AUTONOMIA E MAIS VISIBILIDADE SOBRE AS EVOLUÇÕES DO SISTEMA
Para tornar a comunicação das evoluções do Solar BPM ainda mais clara e acessível, agora o sistema conta com uma área dedicada às Notas de Versão, disponível diretamente no portal.
A partir de agora, os usuários podem consultar de forma simples e permanente tudo o que foi entregue em cada versão, sem depender exclusivamente de e-mails ou comunicados pontuais.
Por que essa melhoria foi necessária?
Antes, as informações sobre novas funcionalidades, melhorias e correções eram distribuídas principalmente por e-mail ou materiais visuais. Com o tempo, isso gerava alguns desafios:
- Falta de um local único e permanente para consulta;
- Dificuldade de acompanhar o histórico completo de mudanças;
- Dependência de comunicações manuais;
- Perda de visibilidade do valor contínuo das melhorias entregues.
O que mudou?
Agora o Solar BPM conta com um novo menu no portal:
Perfil → Notas de Versão
Nesse espaço, o usuário pode:
- Visualizar a versão atual do sistema;
- Consultar o histórico de entregas organizadas por versão e data;
- Acessar descrições das melhorias, ajustes e novas funcionalidades;
- Visualizar imagens ilustrativas das mudanças (quando disponíveis).
Por que isso importa?
Com essa novidade, o acesso às informações sobre a evolução do sistema fica mais rápido, transparente e confiável.
Isso fortalece a autonomia dos usuários, facilita o trabalho das equipes de suporte e valoriza as entregas contínuas do produto.
É mais clareza, mais controle e mais confiança no uso do Solar BPM. 🚀
MELHORIA NAS NOTIFICAÇÕES DO SOLAR BPM
MAIS VISIBILIDADE, MAIS AGILIDADE E MENOS RISCO DE PERDER INFORMAÇÕES IMPORTANTES
Para tornar a comunicação do sistema mais eficiente, aprimoramos a forma como as notificações chegam até você. Agora, além dos alertas exibidos dentro do sistema, o Solar BPM passa a utilizar notificações do próprio navegador, aumentando a visibilidade das mensagens.
Por que essa melhoria foi necessária?
Antes, as notificações eram exibidas apenas na lateral da tela do sistema. Isso fazia com que o usuário só percebesse novos avisos quando estivesse com o Solar BPM aberto e visível.
Em cenários do dia a dia, com múltiplas abas e atividades simultâneas, isso gerava:
- Risco maior de perda de prazos e avisos importantes;
- Dependência de manter o sistema sempre em foco;
- Menor agilidade na resposta às demandas.
O que mudou?
Agora o Solar BPM utiliza as notificações nativas do navegador, permitindo que os avisos sejam exibidos mesmo quando o usuário estiver em outra aba ou utilizando outro sistema.
Na prática:
- As notificações aparecem diretamente na área de notificações do seu navegador;
- O usuário é alertado mesmo sem estar com o Solar BPM aberto;
- A comunicação torna-se mais imediata e eficiente.
Por que isso importa?
Com esse avanço, você não perde mais informações críticas por estar em outra tela.
O resultado é mais agilidade, mais segurança nas decisões e mais fluidez na rotina de trabalho.
É mais tecnologia trabalhando a favor da sua produtividade. 🚀
MELHORIAS NO PORTAL EXTERNO
MAIS CLAREZA, MAIS AGILIDADE E MAIS AUTONOMIA PARA O CIDADÃO
O Portal Externo do Solar BPM recebeu um conjunto de melhorias focadas em tornar a navegação mais simples, intuitiva e eficiente, especialmente nas funcionalidades mais utilizadas pelos usuários.
São ajustes pequenos no tamanho, mas grandes no impacto na experiência de uso.
Por que essas melhorias foram necessárias?
Algumas ações comuns do dia a dia exigiam cliques extras ou dificultavam a visualização rápida das informações:
- Identificação do volume de pendências sem acessar telas adicionais;
- Aplicação manual de filtros em todas as consultas;
- Dificuldade para acessar rapidamente um processo recém-criado;
- Limitações na extração de informações para controle e acompanhamento.
Esses pontos impactavam diretamente a agilidade e a autonomia dos usuários.
O que mudou?
O Portal Externo foi refinado com melhorias práticas no fluxo de uso:
- Exibição do total de pendências diretamente no menu “Minhas Pendências”;
- Abertura automática da tela já filtrada por pendências em aberto;
- Inclusão de um link direto para o processo após o cadastro de um serviço;
- Exportação da lista da Carta de Serviços consultada;
- Exportação das informações detalhadas de cada item da Carta de Serviços.
Por que isso importa?
Com essas melhorias, o usuário ganha mais autonomia, reduz o tempo de navegação e acessa as informações com muito mais facilidade.
Menos cliques, menos esforço e mais controle.
É uma experiência mais fluida, prática e inteligente para quem está do outro lado do sistema. 🚀
TERMOS DE USO E POLÍTICA DE PRIVACIDADE NO SOLAR BPM
MAIS SEGURANÇA, MAIS TRANSPARÊNCIA E MAIS CONFORMIDADE COM A LGPD
O Solar BPM passou a contar com um novo conjunto de recursos voltados à gestão de Termos de Uso e Política de Privacidade, ampliando a segurança jurídica, a transparência no tratamento de dados e o alinhamento com os princípios da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Essas melhorias fortalecem o controle sobre o consentimento dos usuários e garantem rastreabilidade completa dos aceites.
Por que essa melhoria foi necessária?
Com a entrada em vigor da LGPD, tornou-se essencial que o sistema ofereça mecanismos formais para:
- Garantir que os usuários tenham ciência sobre o uso de seus dados;
- Registrar o consentimento de forma auditável;
- Assegurar que versões atualizadas dos termos sejam devidamente aceitas;
- Reduzir riscos legais e operacionais relacionados ao tratamento de dados.
O que mudou?
O Solar BPM passa a oferecer um fluxo completo para gestão de Termos de Uso e Política de Privacidade:
- Obrigatoriedade de aceite para concessão de acesso ao sistema;
- Bloqueio do acesso caso o usuário não concorde com os termos vigentes;
- Registro do aceite com data, hora e usuário, de forma imutável e disponível para auditoria;
- Obrigatoriedade de novo aceite sempre que houver atualização dos termos;
- Acesso aos termos pelo menu de perfil, com visualização da versão aceita e data/hora do aceite.
Governança dos termos: como funciona na prática?
O Solar BPM agora permite e gerencia a configuração dos termos, mas o conteúdo dos textos é de responsabilidade de cada cliente.
Na prática:
- O cliente pode encaminhar o texto dos Termos de Uso e da Política de Privacidade;
- Nossa equipe realiza a configuração desses conteúdos no ambiente;
- Caso necessário, podemos apoiar na construção conjunta dos textos.
Por que isso importa?
Essa evolução aumenta o nível de maturidade do produto em relação à privacidade e à proteção de dados, fortalece a segurança jurídica dos processos e eleva a confiança dos usuários no sistema.
É mais conformidade, mais rastreabilidade e mais transparência na gestão das informações. 🚀
Estamos comprometidos com a melhoria contínua do Solar BPM e esperamos que essas novidades contribuam para uma experiência ainda mais ágil, intuitiva e funcional.
Em caso de dúvidas ou sugestões, nossa equipe está à disposição para ouvir você!